Miksei haku löydä yhtään ohjelmaa? / Miksi kanavalistassa näkyy vain harmaita päivämääräpalkkeja, eikä ohjelmia?

Jos olet juuri rekisteröitynyt TVkaistan käyttäjäksi, alkaa henkilökohtainen tallentimesi tallentaa ohjelmia vasta rekisteröitymishetkestä alkaen. Näinollen kestää parisen tuntia, ennen kuin ensimmäiset ohjelmat ovat katsottavissa. Koeta siis uudelleen hetken kuluttua. Ohjelmalistat päivitetään automaattisesti muutaman minuutin välein, mutta voit käynnistää päivityksen myös manuaalisesti kanavanäkymien päätasolla olevasta ympyränuolipainikkeesta.